Bilgisayar Teknisyeni
İş Tanımı
Gelen arızalı ürünlerin ve parçaların arıza tespitlerinin yapılması, Arıza tespitlerinden sonra arıza kabul bölümüne verilmesi, takibinin yapılması İletişim kanalları üzerinden gelen destek talep ve süreçlerini cevaplanması ve takibi. Telefonda Bayii veya Son kullanıcı problemlerinin uzaktan bağlantı ile giderilmesi. Depolar ve Teknik Servis arasındaki arızalı ve yedek parçaların stok hareketlerinin sağlanması, belgelendirilmesi. Müşteri lokasyonuna yerinde destek, bakım, onarım ve kurulum faaliyetlerinde bulunulması Projeler kapsamında ekip çalışmalarına katılımda bulunulması, Üretim departmanı yoğun olduğunda çıkması gereken üretim işlerinde destek olunması, Proje zaman hedeflerine uygun olarak gelen talepleri önceliklendirmek ve hedef süreye uygun tamamlamak, Tüm iş süreçlerini gerekli iş akışı ekranları üzerinden takip etmek ve gerekli güncellemeleri eksiksiz yapmak, Talep edilmesi durumunda cihazların teslimat süreçlerine destek olmak ve iş durumuyla ilgili raporlama yapmak
Nitelik ve Beceriler
Üniversitelerin ilgili ön lisans programlarından veya meslek liselerinin ilgili bölüm mezunu, İş tanımına uygun en az 4 yıllık tecrübesi bulunan, Bilgisayar Donanımı ve Teknolojilerine hâkim Dekstop, Mini PC, AIO,Monitor sistemlerinde arıza tespiti ve sorun giderme yetkinliği bulunan, Temel network TCP/IP protokolüne hâkim, alt yapı konusunda bilgi sahibi, Problem çözme konusunda yetkin, müşteri odaklı, planlı çalışmaya yatkın, sorumluluk almaya istekli, iletişimi düzgün olan, Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen, Telefon ile teknik destek verebilen, Ehliyeti olan (Aktif olarak otomatik ve düz vites araç kullanabilen), Şehirlerarası seyahat engeli olmayan, Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
İş Bilgileri
- Meslek: Bilgisayar Teknisyeni
- Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
- Çalışma Periyodu: Daimi
- Açık Pozisyon: 2
- Lokasyon: İlçe Geneli Başvuru (Çalışma Yeri: İSTANBUL / ATAŞEHİR)
- Öğrenim Durumu: En az İlkokul
- Son Başvuru Tarihi: 2026-03-25