Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İş Tanımı

Firmamızın Operasyon Direktörlüğünde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip; “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır. Genel Nitelikler ·       Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek, ·       İletişim kabiliyeti kuvvetli, ·       Müşteri memnuniyeti odaklı bakış açısına sahip, ·       Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas, ·       Ekip çalışmasına uygun, ·       Üniversitelerin lisans programlarından mezun, ·       Tercihen çağrı merkezi ve otomotiv projelerinde tecrübe sahibi, ·       Windows tabanlı internet uygulamalarına ve MS Office yazılımlarına kullanıcı seviyesinde hâkim, ·       Dinamik, dışadönük, iletişimi ve ilişki yönetimi kuvvetli, ·       Akıcı konuşan ve düzgün bir diksiyona sahip, ·       Problem çözme yeteneği gelişmiş, İş Tanımı: ·       Müşterilerden gelen talepleri, kaliteli hizmet anlayışımıza uygun ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözümlemek, ·       Gelen çağrıların sistemsel kayıtlarını gerçekleştirmek ve dosya oluşturmak, ·       Gelen talepler doğrultusunda hizmet organizasyonlarını yapmak, ·       Hizmet tamamlanana kadar dosyayı takip etmek ve süreçle alakalı bilgi paylaşmak.  hr@turassist.com adresine cv gönderilebilir.

Nitelik ve Beceriler

Haklar; Günlük 450 TL yemek ücreti Yol ücreti Evden Çalışma İnternet Desteği Maaş; Asgari   Çalışma Düzeni; 7/24 vardiya.

İş Bilgileri

• Meslek: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
• Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
• Çalışma Periyodu: Daimi
• Açık Pozisyon: 20
• Lokasyon: İlçe Geneli Başvuru (Çalışma Yeri: NEVŞEHİR / NEVŞEHİR MERKEZ)
• Öğrenim Durumu: En az Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
• Son Başvuru Tarihi: 2026-04-22