Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı – Erzincan Merkez

İş Tanımı

Part Time (Yarı Zamanlı) / Uzaktan Çalışma (Home Office)

ADAYLARDA ARANAN NİTELİKLER (GENEL ŞARTLAR)

En az Lise ve üzeri öğrenim mezunu olmak,
Erzincan il sınırları içerisinde ikamet ediyor olmak veya Erzincan'da yaşayabilecek durumda olmak,
Vardiya sistemiyle günün farklı zaman dilimlerinde çalışmaya açık olmak,
Günde 5,5 saat uzaktan (evden) çalışma modeline uyum sağlayabilmek,
MS Office (Word, Excel vb.) programlarını etkin şekilde kullanabilmek.

GÖREV TANIMI VE BEKLENTİLER

Hizmet verilen süreçlerde müşteri taleplerine çözüm üretmek,
İletişime geçilen müşterilerin hayatına dokunarak olumlu ve mutlu deneyimler yaratmak,
Çağrı merkezi standartlarına uygun kalitede hizmet sunmak.

Nitelik ve Beceriler

ARANAN KİŞİSEL VE MESLEKİ ÖZELLİKLER

Telefonda etkili iletişim kurabilen ve bu süreçten keyif alan,
Diksiyonu düzgün, ifade biçimi ve hitabeti güçlü,
İç motivasyonu yüksek ve hedef odaklı çalışan,
Zaman yönetiminde hassas ve planlı hareket eden,
Part-time ve uzaktan çalışma disiplinine sahip olmak.

İş Bilgileri

• Meslek: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
• Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / Daimi
• Açık Pozisyon: 5
• Lokasyon: Erzincan / Erzincan Merkez
• Başvuru Kapsamı: İlçe Geneli
• Öğrenim Durumu: En az Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
• Azami Öğrenim: Doktora
• Son Başvuru Tarihi: 15.01.2027