E-Ticaret ve Pazarlama Elemanı

İş Tanımı

Trendyol, Hepsiburada, N11, PttAVM, ÇiçekSepeti, Temu, Pazarama gibi pazaryerlerinde mağaza operasyonlarının yürütülmesi Günlük siparişlerin takibi, kargo süreçlerinin kontrolü ve zamanında sevkin sağlanması Müşteri mesajları ve taleplerinin profesyonel şekilde yönetilmesi İade, değişim, garanti süreçlerinin takibi ve sonuçlandırılması Tüketici Hakları ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri kapsamında süreç yönetimi Pazaryerlerine ait kural, kampanya ve sistem güncellemelerinin takip edilmesi Operasyonel aksaklıkların tespiti ve çözüm süreçlerinin yürütülmesi 1-5 yıl deneyimli

Nitelik ve Beceriler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe E-ticaret pazaryerleri operasyonlarında deneyimli Trendyol, Hepsiburada, N11 vb. panellere hâkim İade, değişim ve müşteri memnuniyeti süreçlerinde tecrübeli Pazaryeri sözleşmeleri, puanlama ve ceza sistemlerine hakim Takip yeteneği yüksek, düzenli ve sorumluluk sahibi İletişimi güçlü, çözüm odaklı MS office programlarına hakim  İstanbul Esenler ve çevresinde ikamet eden Tam zamanlı çalışmaya uygun Çalışma Şekli Tam zamanlı Ofisten ve operasyon alanından çalışma Maaş ve yan haklar yüz yüze görüşmede değerlendirilecektir.

İş Bilgileri

• Meslek: E-Ticaret ve Pazarlama Elemanı
• Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
• Çalışma Periyodu: Daimi
• Açık Pozisyon: 1
• Lokasyon: Ülke Geneli Başvuru (Çalışma Yeri: İSTANBUL / ESENLER)
• Öğrenim Durumu: En az Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
• Son Başvuru Tarihi: 2026-03-19