Motorlu Taşıt Servis Danışmanı
İş Tanımı
Servise gelen müşterilerin karşılanması, Araçların servis kabul ve teslim süreçlerinin yürütülmesi, Müşteri taleplerinin doğru şekilde analiz edilmesi ve ilgili birimlere aktarılması, İş emirlerinin açılması ve süreçlerin takip edilmesi, Yapılan işlemler ve ilave onarımlar hakkında müşterinin bilgilendirilmesi, Servis sürecinin müşteriye zamanında ve doğru şekilde aktarılması, Müşteri memnuniyetinin ve servis kalitesinin yüksek tutulması, Servis sonrası müşteri takibinin yapılması.
Nitelik ve Beceriler
Otomotiv sektöründe en az 3 yıl servis danışmanlığı deneyimi, Müşteri ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü, Araç bakım ve onarım süreçlerine hakim, Servis süreçlerini baştan sona takip edebilen, İş emri açma, fiyatlandırma ve faturalandırma süreçlerine hakim, Bilgisayar ve servis programlarını etkin kullanabilen, Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve çözüm odaklı, Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü, Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen, B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen, Tercihen yetkili servis deneyimi bulunan.
İş Bilgileri
- Meslek: Motorlu Taşıt Servis Danışmanı
- Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
- Çalışma Periyodu: Daimi
- Açık Pozisyon: 3
- Lokasyon: İlçe Geneli Başvuru (Çalışma Yeri: KAYSERİ / İNCESU)
- Öğrenim Durumu: En az Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
- Son Başvuru Tarihi: 18.09.2026