Müşteri Temsilcisi
İş Tanımı
• Canlı destek hattımıza bağlanan müşterilerin sorunlarını anlayıp çözüme kavuşturulması, müşteri memnuniyetinin sağlanması, • Müşteriler tarafından destek hattımıza bildirilen konuların takibinin yapılması, çözüm üretip aksiyon alınması, • Yönlendirilen konuların, çözüm sürecini takip etmek ve iletişim sürecinde aktif rol oynamak, • Destek verilen konu ile ilgili, takım arkadaşlarıyla irtibatta kalıp, bilgi akışının sağlaması, • Sorunların, hedeflenen zamanda çözülmesini sağlamak,
Nitelik ve Beceriler
• En az Önlisans mezunu, • Öğrenmeye açık, araştırmayı seven, hızlı çözüm üretebilen ve kendini geliştirmek isteyen, • Ekip çalışmasına uygun, analitik düşünme ve raporlama kabiliyetleri gelişmiş, • Oyunlar hakkında bilgi sahibi olan, • Yüksek motivasyonlu ve proaktif olan adaylar, • Tercihen askerlik hizmetini tamamlamış veya tecilli, • Tercihen Aydın ve çevre illerde ikamet eden, • Hızlı klavye kullanabilen.
İş Bilgileri
- Meslek: Müşteri Temsilcisi
- Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
- Çalışma Periyodu: Daimi
- Açık Pozisyon: 2
- Lokasyon: İlçe Geneli Başvuru (Çalışma Yeri: AYDIN / KUŞADASI)
- Öğrenim Durumu: En az Önlisans
- Son Başvuru Tarihi: 2026-04-24