Müşteri Temsilcisi İş İlanı – Batman Merkez
Özel sektör · İŞKUR ilanı · Tam Zamanlı · Daimi
İş Tanımı
Bizimle çalışmak ister misiniz?
Eğer;
Güçlü bir takım oyuncusu olduğunuzu düşünüyorsanız,
Öğrenmeyi bir yaşam biçimi haline getirdiyseniz,
Yoğun çalışma temposunda bile çözüm odaklı ve güler yüzlü kalabiliyorsanız,
Kariyerinize uluslararası müşteri iletişimi alanında yön vermek istiyorsanız,
Ulak CX ailesine katılarak fark yaratabilirsiniz!
İş Tanımı
• Müşterilerle telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları aracılığıyla iletişim kurmak
• Şirket hizmetlerini etkili şekilde tanıtmak ve müşteri taleplerini karşılamak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve ihtiyaçlarına yönelik doğru yönlendirmelerde bulunmak
• Satış ve hizmet süreçlerine destek olarak müşteri deneyimini iyileştirmek
• Gelen/ giden çağrıları etkin şekilde yöneterek çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
Nitelik ve Beceriler
Aranan Nitelikler
• En az lise mezunu (Üniversite mezuniyeti tercih sebebidir)
• Tercihen çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri alanında deneyimli
• İletişim becerileri yüksek, ikna kabiliyeti gelişmiş
• Problem çözme ve hızlı karar verme yetisine sahip
• Takım çalışmasına yatkın, hedef odaklı çalışabilen
• Vardiyalı çalışmaya ve yoğun tempoya uyum sağlayabilecek
Görüşmeler Gültepe T.PA.O Bulvarı 282/6 Merkez / Batman adresinde yer alan lokasyonumuzda yapılacaktır.
Ulak CX Hakkında
Ulak CX, çok dilli çağrı merkezi hizmetleri sunan ve ulusal & uluslararası projelerde müşteri deneyimini önceliklendiren bir iletişim teknolojileri şirketidir.
Çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren firmalara müşteri destek hizmeti sunar ve çalışanlarına kariyer gelişimi için dinamik bir ortam sağlar.
İş Bilgileri
- Meslek: Müşteri Temsilcisi
- Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / Daimi
- Açık Pozisyon: 100
- Lokasyon: Batman / Batman Merkez
- Başvuru Kapsamı: İlçe Geneli
- Öğrenim Durumu: En az Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
- Azami Öğrenim: Doktora
- Son Başvuru Tarihi: 27.10.2026
Müşteri Temsilcisi hakkında
Ortak görev, müşterinin talebini almak, kayıt açmak, çözüm sürecini takip etmek, şikâyeti sonuçlandırmak ve gerekiyorsa ek ürün önermektir; bayilerde ve şubelerde müşteri temsilcisi aynı zamanda satış yapar ve prime tabidir. Müşteri Temsilcisi nedir, ne iş yapar? →
Batman iş ilanları · Batman Pazarlama ve Çağrı Merkezi ilanları