Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

İl / İlçe Tokat Merkez, Tokat

Meslek Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

Son Başvuru 15.09.2026

Öğrenim Önlisans

Çalışma Şekli Tam Zamanlı

Açık Pozisyon 1

İlan No 00009780524

Kalan Süre 9 gün kaldı

İş Tanımı

Yeni Açılacak Butik Otel ve Restoran İşletmemizin Otel Bölümünde "Resepsiyon Memuru" Olarak Çalışacak Takım Arkadaşları Aramaktayız.

Nitelik ve Beceriler

Resepsiyonist Görevleri: Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak, Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak, Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek, Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütmek, Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek, Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek, Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak, Kurumun güvenliğinin korunmasında rol almak, Sarf malzeme ve ekipman siparişleri vermek ve stoklamak, Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek, Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek, Fatura hazırlamak ve ödemeleri almak, Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak, Kağıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak, Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak, Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak