Satış Sonrası Hizmet Personeli
İş Tanımı
Genel Özellikler – 25 – 40 yaş aralığında Bayan Satış Destek Personeli – Minimum lise ve / veya MYO mezunu – Çağrı Merkezi tecrübesi olan. – Tercihen alanında en az 3 sene tecrübeli – Inbound Outbound tecrübesi olan – MS Office programlarını iyi kullanabilen – İş takibi ve kontrol becerilerine sahip, – Akıcı ve Düzgün bir diksiyona sahip – Müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren, çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen – İletişimi ve ikna kabiliyeti kuvvetli, – Problem çözme yeteneği gelişmiş – Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş, – Telefonda ve birebir yüz yüze satış yapabilen – Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip – Pozitif, istekli ve gelişime açık. – Anadolu yakası Ümraniye , Ataşehir civarı ikamet eden. İşin tanımı : – Satış öncesi ve Satış sonrası aktif rol üstlenebilmek, – Varolan müşteri portföyünü koruyup geliştirmek, – Müşteri talep ve şikayetlerinin alınarak kaydedilmesi ve ilgili birime yönlendirilmesi. – Satış ve satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlayabilecek – Satış sonrası hizmetlerin takibini yapmak, – Müşteri memnuniyeti doğrultusunda müşteri ilişkilerini yöneterek, müşteri problemlerine çözüm bulma yönünde girişimde bulunmak, – Pazar araştırması yaparak yeni müşterilerin bulunması sağlayabilecek – Muhtemel Bayi çözüm ortağı olabilecek yeni bayilerin bulunmasına destek verebilecek – Satış stratejileri ve hedefler doğrultusunda ürün satışını gerçekleştirecek – Teklif verme, sipariş oluşturma,teklif takibi gibi satış ilişkilerini yönetebilecek – Departmandaki tüm operasyonel süreçlere destek verecek – Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek -Müşterilerle Abonelik Sözleşmeleri yapabilecek
Nitelik ve Beceriler
09.00-18.00 hafta sonu tatil DİKSİYONU DÜZGÜN, KENDİNİ İFADE EDEBİLEN, AKICI KONUŞMA YETENEĞİNE SAHİP,KENDİNE GÜVENEN,İŞİNE VE KENDİSİNE SAYGISI OLAN, BU KONUDA TECRÜBELİ, BİLHASSA SOSYAL MEDYAYI ÇOK İYİ KULLANABİLEN REKLAM PAYLAŞABİLECEK.
İş Bilgileri
- Meslek: Satış Sonrası Hizmet Personeli
- Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
- Çalışma Periyodu: Daimi
- Açık Pozisyon: 1
- Lokasyon: İlçe Geneli Başvuru (Çalışma Yeri: İSTANBUL / ÜMRANİYE)
- Öğrenim Durumu: En az Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
- Son Başvuru Tarihi: 2026-04-15